Funciones

Herramientas diseñadas para adaptarse a tu calendario


Programación

Simplifica tu día con nuestra aplicación y software de programación de citas basados en la web.

Sitio web gratis de reservas online

Permite a los clientes encontrar y reservar tus servicios online 24/7 con un sitio web fácil de usar que refleje tu estilo. Elige los colores, el diseño y las páginas que generen la mejor primera impresión.

Recordatorios automáticos por correo electrónico y mensaje de texto

Envía recordatorios automáticos de citas a los clientes por mensaje de texto o correo electrónico.

Reserva de clases

Programa sesiones individuales o clases recurrentes en solo unos clics. Configura tu precio, escribe tu descripción y define tu capacidad máxima, todo desde el Punto de venta.

Sincronización con Google Calendar

Sincronízalo con tu cuenta de Google Calendar para bloquear eventos personales automáticamente y evitar las reservas dobles.

Aplicación de mercado gratis para negocios de belleza y cuidado personal

Registra tu negocio para que los clientes puedan descubrirlo, reservar y volver a reservar fácilmente.

Política de cancelación y cargos por ausencia

Solicita una comisión por cancelación o de no presentación como parte de tu política.

Reserva de recursos

Crea recursos, como salas, estaciones o sillas, y asígnalos a los servicios que los requieran para que se reserven cuando los clientes hagan citas.

Integración con sitios web

Permite a tus clientes reservar directamente desde tu sitio web al agregar un widget de reserva, compatible con sitios con tecnología de Squarespace, Wix, Wordpress y más.

Asistente de Square

El Asistente de Square es una herramienta de mensajería inteligente y automática que responde a tus clientes en tu nombre para confirmar, cancelar o reprogramar citas todo el día, todos los días.

Más de una ubicación y zonas horarias

Sincroniza tus calendarios en varias localidades, incluso si tus clientes están en diferentes zonas horarias.

Citas con varios empleados y división de propinas

Permite a tus clientes reservar varios servicios con diferentes proveedores de servicios en tu sitio de reservas y simplifica el proceso de pago con una sola transacción y la división automática de propinas.

Tiempo de procesamiento

Aprovecha los tiempos de espera entre procesos para reservar citas adicionales y no pierdas ninguna oportunidad.

Lista de espera

Crea una lista de espera para servicios populares y completa los espacios vacíos del calendario debido a cancelaciones de último momento o reprogramaciones.

Instagram integration

Reach customers on social media and allow them to book right from your Instagram page.

Punto de venta

Acepta pagos de manera segura sin comisiones ocultas mediante el sistema de PDV de Citas Square.

Pagos sin contacto

Acepta todo tipo de pagos, incluidos sin contacto y con chip. Todas tus ventas se integran en tu PDV.

Tarjeta guardada

Guarda tarjetas para retener citas, requerir el prepago de servicios, cobrar comisiones por cancelación o capturar y guardar tarjetas de clientes archivadas a través del sitio web de reservas online.

Tap to Pay en iPhone y Tap to Pay en Android

Convierte tu teléfono en un dispositivo para aceptar pagos. Acepta tarjetas sin contacto, Apple Pay u otras carteras digitales en persona. No se requiere hardware adicional.¹

Facturas profesionales

Envía presupuestos y facturas profesionales con recordatorios automáticos para los clientes. Realiza un seguimiento de estos pagos en tiempo real.

Transferencias instantáneas, el mismo día y al siguiente día hábil

Las transferencias al siguiente día hábil son gratuitas. Accede a tu dinero el mismo día o de manera instantánea con una comisión del 1.75% por transferencia.

Afterpay

Permite que los clientes paguen en cuotas con Afterpay. Cuando un cliente realice una compra, tú recibirás el monto completo del pago inmediatamente, mientras que el cliente pagará en cuatro cuotas sin intereses en un plazo de seis semanas.²

Acepta Cash App Pay

Acepta Cash App Pay con Citas Square para que los clientes puedan realizar pagos de una manera rápida y sin contacto.

Tarjetas de regalo físicas y electrónicas

Presenta tu negocio a nuevos clientes mediante tarjetas de regalo físicas personalizables. Obtén tarjetas de regalo electrónicas sin costo para facilitar que tus clientes puedan comprar.

Cumplimiento con seguridad de datos (PCI)

Square cumple con todos los estándares de PCI. La información que envían tus clientes se cifra en nuestros servidores.

Ingresa pagos manualmente

Ingresa manualmente tarjetas de crédito y de débito directamente desde una cita con tu teléfono o tu computadora.

Descuentos

Ofrece descuentos por eventos especiales o a clientes especiales.

Pagos sin conexión

Acepta pagos cuando se interrumpe la conexión a Internet o en el extraño caso en que Square tenga una interrupción del servicio. Consulta esta página para obtener más información sobre lo que debes hacer, lo que no debes hacer y los requisitos de compatibilidad.

Administración de clientes

Establece una relación más estrecha con tus clientes.

Perfiles y notas de clientes

Desarrolla relaciones con los clientes al guardar perfiles. Nunca olvides un cumpleaños o una preferencia especial gracias a notas fáciles de agregar.

Historial de transacciones, mensajes de texto y correos electrónicos del cliente

Brinda un servicio al cliente excepcional al ver la actividad y las comunicaciones del cliente en un lugar con Mensajes Square.

Historial de ventas y de citas

Ve qué servicios y productos compraron tus clientes para poder hacerles recomendaciones en el futuro.

Campañas de marketing automáticas

Trae a los clientes de vuelta e impulsa las visitas recurrentes con Marketing Square. Fomenta las reservas recurrentes con campañas personalizadas y automáticas, o la nueva automatización de clientes inactivos. Además, recopila automáticamente las reseñas de Google después de la cita. Se aplica una comisión.

Programa de fidelidad para clientes

Fidelidad Square te permite crear un programa de fidelidad para que los clientes regresen una y otra vez. Se aplica una comisión.

Adjunta contratos, documentos u otros archivos

Asegúrate de que los contratos, las exenciones de responsabilidad, los documentos y otros archivos que contengan información importante estén al día.

Importa clientes actuales

Si ya tienes clientes en otra base de datos, impórtalos fácilmente a Citas Square.

Mensajes Square

Mensajes Square pone los hilos de texto y correo electrónico entre tú y tus clientes en un solo lugar. Ahora puedes dejar de buscar, navegar y alternar entre aplicaciones.

Personalizaciones de SMS

Crea el mensaje perfecto dentro de la marca para recibir recordatorios de citas, confirmaciones, cambios y cancelaciones. Las notificaciones de SMS mantienen informados a tus clientes y les permiten administrar sus propias reservaciones.

Personal Square

Empodera a tus empleados con herramientas de administración de equipos.

Cuentas individuales de empleados

Permite a tus empleados iniciar sesión para ver y administrar sus calendarios ellos mismos.

Conjunto ilimitado de permisos

Asigna diferentes conjuntos de permisos a diferentes funciones en tu tienda. Permite a un gerente emitir reembolsos, por ejemplo.

Conjunto de permisos para el equipo

Controla lo que ve y hace todo tu equipo con tu PDV para mantener la información confidencial a salvo.

Códigos de acceso personal ilimitados

Implementa códigos de acceso para empleados a fin de garantizar que todos inicien sesión en el PDV (Punto de venta) de manera segura.

Informe sobre el registro de horas

Los miembros del equipo marcan la entrada y la salida en el PDV (Punto de venta) para permitirte realizar un seguimiento de su tiempo mediante el registro de horas.

Salarios múltiples

Paga diferentes salarios a los miembros del personal con diferentes responsabilidades o antigüedad.

Informe de ventas vs. mano de obra

Usa informes de ventas vs. mano de obra para optimizar los costos de la mano de obra y ajustar tu calendario.

Niveles de comisión

Asigna a cada empleado una tasa fija o comisión por niveles sobre la base de los artículos vendidos o los servicios prestados.

Integración de nómina y personal de Square

Con un paquete de personal y nómina de Square, puedes hacer un seguimiento de las comisiones de tus empleados e importar automáticamente las ventas en Nómina Square. Olvídate de ingresar manualmente la nómina, ahorra tiempo y reduce errores.

Informes de rendimiento del equipo

Consulta métricas de rendimiento en tiempo real de la retención de clientes, reserva previa y utilización del calendario para ti y los miembros de tu equipo.

Informe de reservas futuras

Hazte una idea de cuánto ganarás en la próxima semana o mes en función de las próximas citas que los clientes ya hayan reservado.

Ventas e inventario

Vende productos para complementar tus servicios.

Servicios y proceso de pago de artículos combinados

Cobra un servicio y un producto en la misma transacción para un proceso de pago sencillo.

Ventas en línea Square

Crea un sitio web gratuito para comprar en minutos con nuestro creador de sitios web intuitivo. Permite a los clientes comprar 100% en línea o pedir en línea y retirar en la tienda.

Artículos y búsqueda de artículos ilimitados

Mantén la cantidad de artículos que desees en existencia. Luego, busca rápidamente un producto para verlo en pantalla durante el proceso de pago con la herramienta de búsqueda de artículos.

Escaneo de código de barras

Cobra ventas rápidamente al escanear códigos de barras con la cámara de tu iPad o un escáner de código de barras.

Administración de existencias para más de una sucursal

Haz un seguimiento de las existencias en todas las sucursales en tiempo real. Ajusta los niveles de existencias y aplica motivos como Existencias recibidas o Recuento de inventario.

Alertas de inventario

Configura límites de existencias bajas para cualquier SKU, ve en el Panel de Datos de qué artículo queda poco y recibe alertas por correo electrónico.

Informes de ventas

Sabe cuánto inventario mueves y cuánto dinero ganas en minutos. Ve informes y controla inventario directamente desde tu Punto de venta.

Integraciones sencillas

Integrate with other Square products and popular third-party apps, such as Wix, QuickBooks, and JotForm to meet your customers’ needs.

Wix

QuickBooks

JotForm

Homebase

¿No sabes por dónde empezar? Consulta nuestras colecciones curadas aquí

¿Quieres ver socios adicionales con los que trabajamos? Ve nuestra página de integraciones aquí

Comienza a programar citas

Sin necesidad de tarjeta de crédito ni compromisos a largo plazo

¹Disponible en iPhone XS o superior con iOS 15.5 o posterior y dispositivos Android compatibles.
²Podrían aplicarse comisiones por pago tardío. Además, aplican criterios de elegibilidad. Ve a afterpay.com para obtener más información.