No hay mejor manera de cerrar este año y dar un impulso a tus ventas para el próximo, que con una promoción festiva.
Todo esto requiere tiempo y creatividad para mantener a los clientes entusiasmados después de toda la entrega de regalos. Pero si no cuentas con estos elementos, en este artículo incluimos nueve ideas para comenzar.
Y ahora, que suenen las copas de champán por un trabajo bien hecho.
1. Envía un correo electrónico de Año Nuevo.
Muchos negocios envían correos electrónicos durante Navidad o Hanukkah mediante un software de marketing por correo electrónico. Envía algún regalo antes de Año Nuevo y destaca a tu negocio de otros. En ese caso, es más probable que te destaques, sobre todo si se trata de un mensaje bien pensado y hace que merezca la pena que los clientes lo abran.
Envía ofertas especiales a grupos selectos de tus suscriptores, además de ofertas solo por correo electrónico que no aparezcan en las redes sociales o en tu sitio web.
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2. Haz que tus canales adquieran el espíritu festivo.
Las redes sociales son el medio perfecto para entusiasmar a los clientes por el 2018. Un avatar o una foto en el encabezado nuevos y festivos pueden atraer la atención de los seguidores en sus cronogramas, lo que hará que tengan bien presente tu negocio.
También es un buen lugar para promocionar productos o servicios específicos de Año Nuevo. Si Pinterest es parte de tu estrategia en las redes sociales, reúne tableros con la decoración de la fiesta de Año Nuevo, trajes o ideas de comida y bebida.
3. Haz una promoción festiva.
Piensa en promociones centradas en el Año Nuevo que funcionen mejor para tu negocio. Si tienes una tienda de ropa, haz una oferta especial de ropa, accesorios y productos de belleza que brillen. Si tienes una tienda de caramelos, empaqueta gominolas de champán y confeti comestible en alegres paquetes ideales para llevar como regalos de anfitrión a las fiestas de Nochevieja.
También puedes repartir cupones válidos para el nuevo año y ayudar a impulsar las reducidas ventas de enero.
4. Agrega un poco de atractivo en la tienda.
Si tienes una tienda física, piensa en decorar tu escaparate con una escena festiva de Año Nuevo con los productos que vendes en la tienda para llamar la atención de todos los que pasen por allí.
5. Haz una fiesta.
La gente busca todo tipo de formas de celebrar la Nochevieja. Los restaurantes cobran mucho por sus menús especiales y las discotecas traen a famosos DJ, pero no todo el mundo quiere gastar mucho dinero para celebrarlo.
Si tienes una destilería de bebidas alcohólicas artesanales, puedes invitar a tus clientes a una fiesta con entrada gratis que incluya una degustación especial. O, si trabajas en el sector de la tecnología o los videojuegos, puedes organizar una fiesta en la que los invitados puedan probar las últimas novedades. También puedes unirte a otros propietarios de pequeños negocios de la zona para celebrar una fiesta de barrio.
Eso sí, no te olvides de promocionar el evento. Los eventos son una gran atracción, ya sea si tienes una tienda física como si tienes un espacio de oficina con estilo para fiestas, así que asegúrate de hacer correr la voz con carteles e invitaciones a eventos en las redes sociales.
6. Satisface las ventas compulsivas para prolongar la alegría festiva.
Anticipa una afluencia de devoluciones después de las fiestas con el objetivo de preparar tu negocio para el éxito. En primer lugar, asegúrate de haber comunicado factores importantes de la política de devoluciones. Si tienes una tienda física, piensa en todo lo que los clientes pueden necesitar durante un largo día de devoluciones: refrigerios, bálsamo labial, guantes si hace frío, etc. Luego, coloca todos esos artículos (además de cualquier otra oferta navideña con productos de los que quieras deshacerte) cerca de la caja registradora. Por cada devolución, anima a los compradores a realizar una compra. Todos ganan.
7. Organiza un concurso de “cuenta regresiva” en tus canales sociales.
Hace unos años, West Elm lanzó una campaña “24 Days of Deals” (24 días de ofertas) con ofertas diarias y extras gratis para los suscriptores de correo electrónico. Considera la posibilidad de trasladar esa idea a un concurso creativo de “cuenta regresiva” para el Año Nuevo. Pide a tus seguidores que inventen su propia versión del famoso descenso de la bola de Nueva York y luego regala premios a las mejores ideas en la semana previa al 1 de enero.
8. Imprime un calendario 2018.
Si te queda algo de dinero en tu presupuesto de marketing a finales de año, considera la posibilidad de personalizar un calendario de 2018 que puedas enviar por correo a tus mejores clientes u ofrecerlo como complemento a las compras navideñas.
Una empresa llamada Betabrand, que fabrica ropa basada en diseños externalizados o de cooperación colectiva, lanza un extravagante calendario de pantalones de vestir con sus pantalones de yoga de vestir más vendidos.
Un restaurante podría incluir fotos de sus platos populares. Un lavadero canino podría mostrar bonitas razas de perros. Una herramienta de marketing tan divertida como esta podría mantener a tu negocio en el centro de atención de los clientes durante todo el año.
9. Personaliza tu contenido de marketing.
Recuerda que la regla general del marketing de contenido es crear material que aporte valor a la vida de tus clientes. La tienda de manualidades Michael’s, por ejemplo, publicó un video de YouTube en el que se mostraban sencillas técnicas de envoltura de regalos para hacer en casa.
Los restaurantes pueden compartir las recetas de cócteles con champán favoritas de sus chefs, los salones de belleza pueden publicar consejos sobre peinados fáciles de hacer para la fiesta de Nochevieja y los gimnasios pueden compartir consejos sobre cómo poner en marcha un plan de ejercicios para el 2018.
Crédito de la foto: “Sparklers!” por Derek Key, Flickr, CC by 2.0