Square データの基本的な使い方
Square データは、ウェブ上のSquare アカウントです。お使いのパソコンからSquare データにアクセスすれば、毎日の業務に役立つ管理ツールを利用できます。この記事では、Square データの概要について説明します。
ホーム
オンラインSquare データのホーム画面では、売上に関する指標でビジネスの状態をすばやく把握できます。ここでは売上データがリアルタイムで更新されます。データの上にカーソルをかざすと、詳細が表示されます。またウィジェットをクリックすると、Square データの [レポート] セクションにアクセスできます。
純売上高
「純売上高」では、一定期間の総売上高、平均売上高、取引数、払い戻し額などの概要が表示されます。ドロップダウンメニューをクリックすると、レポートの対象期間を編集できます。またこのウィジェットでは、当日の売上を前週の同日と比較して、売上合計の横に比率がパーセントで表示されます。ウィジェットをクリックすると、Square データの [レポート] セクションにアクセスできます。
支払方法
「支払方法」には、支払方法(カード、現金、その他など)ごとの総売上高が表示されます。ドロップダウンメニューをクリックすると、表示の対象期間を編集できます。データの上にカーソルをかざすと、詳細が表示されます。またウィジェットをクリックすると、全支払方法別の売上サマリーレポートが表示されます。
商品
「商品」では、総売上高が低いものから高いものの順に表示されます。グラフの上にカーソルをかざすと、商品名と売上額が表示されます。ドロップダウンメニューをクリックすると、表示の対象期間を編集できます。ウィジェットをクリックすると、全商品別の売上レポートが表示されます。
カテゴリ
「カテゴリ」には、商品カテゴリごとの売上額が表示されます。カテゴリに割り当てられていない商品は、「カテゴリなし」として表示されます。ドロップダウンメニューをクリックすると、表示の対象期間を編集できます。ウィジェットをクリックすると、全カテゴリ別の売上レポートが表示されます。
顧客
「顧客」には、過去30日間の7つの異なる統計データ(合計顧客数、新規顧客数、再来店顧客数、来店あたりの平均消費額、顧客あたりの平均来店数、顧客からの高評価・低評価)が表示されます。ドロップダウンメニューをクリックすると、表示の対象期間を編集できます。ウィジェットをクリックすると、Square データの [顧客リスト] セクションでお客さまの詳細を確認できます。
アプリ
Square アプリマーケットでは、ご希望のアプリ外部ツールを探すことができます。さらに詳しくは、SquareAPI についてをご覧ください。
売上
「売上」には、次のセクションが含まれます。
レポート:売上トレンド、受け付けた支払方法、販売した商品などに、売上に関する概要情報とレポートが表示されます。
取引:発行済みレシートおよび決済時のサインなど、個々の取引に関する詳細情報を確認できます。
残高:次回の振込予定額、振込の全履歴、各振込における取引の内訳を確認できます。
キャッシュドロワー:キャッシュドロワーの現金管理履歴およびドロワーのセッションについて確認できます。ご注意:この項目は現金管理機能が有効になっている場合のみ表示されます。
商品
商品ライブラリを作成するには、商品を個別に登録することも、一括登録することも可能です。商品に関連する設定は、以下のセクションで管理できます。
スタッフ
アクセス権限グループやスタッフプロフィールの作成、スタッフごとの売上の追跡やシフトの管理、パスコードのリセットなどを行えます。機密情報は安全に保ったまま、スタッフに支払処理を任せることもでき、スタッフ全員をわずか数クリックで管理できます。
スタッフ:スタッフのプロフィールを作成して、Square POSレジアプリやSquare データにアクセスするために必要なアクセス権限設定やパスコードなどを設定できます。
アクセス権限:既存のスタッフや今後雇用予定のスタッフを対象に事前定義したアクセス権限設定を作成して、Square POSレジアプリやSquare データ上でアクセスできる内容を制限できます。
シフト
スタッフの勤務時間の管理や変更は、Square データで行えます。
勤務日:1日分のスタッフの勤務行動を表示・編集できます。選択した勤務日に始まるすべてのシフト、休憩、メモ、その日のシフトに残業が含まれるかどうかなどの情報が含まれます。
レポート:合計時間、メモ(Square シフトプラスをご利用の場合)、スタッフへの支払いにかかる人件費などが表示されます。
設定:各店舗の残業ルールを設定し、勤務期間を選択します。
顧客
顧客についての理解を深めるために役立つツールが備わっています。
請求書
「請求書」では、Square 請求書に関するすべてのことを管理できます。新しい請求書の作成、支払い待ち請求書の表示、請求書の支払履歴の表示などを行えます。
さらに詳しくは、SquareデータでSquare 請求書概要ページを操作するをご覧ください。
ブラウザ決済
Square ブラウザ決済を利用すれば、カード情報手入力による決済や対面決済(カードのスワイプ)に対応できます。決済の履歴や振込依頼については他の決済方法と同様に管理されます。
さらに詳しくは、ブラウザ決済を使うおよびSquare データでブラウザ決済の概要ページを操作するをご覧ください。
オンラインビジネス
Square オンラインビジネスでは、プロ仕様のウェブサイトを作成できます。商品の紹介ができるのはもちろん、Squareの決済サービスで支払いを受け付けることができます。オンラインショップ開設にかかる時間を短縮し、ビジネスに集中できる時間を増やします。
さらに詳しくは、SquareデータでSquare オンラインビジネス概要ページを操作するをご覧ください。
ギフトカード
Squareギフトカード(プラスチック製)とeギフトカードを注文・設定できます。
サイト
「サイト」では、無料のSquareサイトを開設できます。事業情報をお客さま向けに掲載したり、提供しているサービス・商品をアピールしたりするのに役立ちます。
予約
Square 予約には、オンラインでの予約受付に役立つ機能(シンプルなスケジュール作成、カレンダー管理、支払い受け付け)が備わっています。
Square データの [予約] にアクセスすると、Square 予約の機能を30日間無料でお試しいただけます。
概要:今後の予約状況およびオンライン予約で受け付けたサービスに関する通知を確認できます。
カレンダー:カレンダーの管理、予約作成、オンライン予約可能な日時のカスタム設定などを行えます。
オンライン予約: オンライン予約サイトの編集・表示、ウェブサイトに埋め込み可能なウィジェットの作成、オンライン予約へのお客さまの招待、オンライン予約サービスの表示順のカスタム設定などを行えます。
サービス:サービスの料金を設定し、作成したサービスをスタッフに割り当てることができます。
スタッフ:スタッフプロフィールを作成し、従業員のアクセス権限や勤務時間を設定できます。
設定:オンライン予約とカレンダー詳細設定の管理、オンラインでの前払い/無連絡キャンセル防止の設定、お客さまとの連絡方法の編集、予約履歴の表示ができます。
アカウントと設定
「アカウントと設定」タブは、個人アカウント情報(メールアドレス、パスワード、通知)、ビジネス情報(登録された銀行口座やレシート情報)を管理できるツールです。またSquareの周辺機器を注文することや、自分の注文を使ってオーダーの履歴やステータスをチェックすることもできます。
レポート
「レポート」タブからは、売上が伸びた要因、お客さまの支払方法、支払われた手数料に関する詳細を閲覧できます。
レポート: 総合的な売上サマリーや支払われた手数料へのアクセス、カスタムレポートの作成、売上トレンド、受け付けた支払方法、販売した商品などに関するレポートの表示ができます。
キャッシュドロワー: 現金管理履歴および個々のキャッシュドロワーのシフトについて確認できます。注意: この項目は、[現金管理] がオンの場合のみ利用可能です。
取引履歴ログ: 払い戻し、商品在庫の更新、無料提供/取り消し、ディスカウントなど、スタッフが担当した重要な処理を管理することができます。