インターネッ検索でお店やサービスを上位に表示させたいと考えるビジネスオーナーは少なくありません。実店舗を経営しているなら、近隣の利用客を確実に獲得するための対策は欠かせません。この記事では、そんな悩みを解消するためのローカルSEOを解説します。MEOとの違いを押さえながら、具体的に必要な対策や成果を得やすいポイントにも触れます。
目次
- ローカルSEOとは？
・ローカルSEOとMEOとの違い
・なぜローカルSEO対策をするの？ - ローカルSEOの種類
・ローカルパック
・ナレッジパネル - ローカルSEOのメリット
・競合が少ない
・集客につながりやすい
・費用対効果が高い - ローカルSEOの対策方法とポイント
・Google ビジネスプロフィールを登録する
・3つの要素を理解する
・情報を最新の状態に保つ
・口コミに返信する
・Googleのガイドラインを守る - まとめ
ローカルSEOとは？
ローカルSEOとは、地域性に特化したSEO対策のことです。たとえば、渋谷区でカフェを経営している場合、「都心 カフェ」や「渋谷 カフェ」といった「地域名＋サービス」のキーワードで検索されることを狙います。
ローカルSEOを実施することで、「地域名＋サービス」とユーザーが検索した際に、その検索結果の上位に表示される可能性が高まり、地域に根差したビジネスに顧客を呼び込むきっかけとなります。
ローカルSEOとMEOとの違い
ローカルSEOとMEO（Map Engine Optimization）は、どちらもGoogle マップ上で自社を見つけてもらう施策ですすが、それぞれアプローチが多少異なります。ローカルSEOは、ウェブ上の記事やビジネス情報全般を最適化することに重点を置いており、MEOは主にGoogle マップを中心に上位表示を目指します。アプローチに違いはあるものの、ローカル検索結果で上位表示を獲得するという目的は共通しているため、同じ意味で使われることが多いようです。
なぜローカルSEO対策をするの？
飲食店や小売店、美容サロンなど地域密着型のビジネスにとって、地元のお客さまを確実に取り込むためには、検索結果での上位表示を狙う施策が欠かせません。ローカルSEOのメリットは、特に競合が少ない地域で効果を発揮しやすい点にあります。また、周辺住民の具体的な需要に直接アプローチできるため、広範囲な宣伝ができなくても、十分な集客効果が期待できます。さらに、地元コミュニティとのつながりを強化することで、長期的なリピーターを獲得しやすくなります。遠方からの集客だけでなく、身近な客層との深い結びつきが期待できる施策として、非常にメリットが大きい手法です。
ローカルSEOの種類
ローカルSEOには「ローカルパック」と「ナレッジパネル」の2種類があります。
ローカルパック
「新宿区 歯医者」といった特定の地域に関連するキーワードで検索したときに、検索結果で地図と一緒に上位数件のビジネス情報が表示されるのが通常のローカルパックです。他にも、ローカルABCパックとローカルスナックパック、ローカルファインダーがあります。
ローカルABCパックはABCの文字がついたリスト形式で表示されるものです。口コミや評価は表示されず、距離の近さが重視されるようです。ローカルスナックパックは、特定の業態や飲食店などの検索に特化した表示形式で、口コミ数や評価が重視されます。ローカルファインダーは「さらに表示」をクリックしたときに、より多くの店舗候補を一覧できる画面で詳細な比較がしやすいです。
ナレッジパネル
ビジネス名を検索すると、検索結果の右側や上部に店舗情報や写真が大きく表示されることがあります。これがナレッジパネルで、ユーザーに直接ビジネスの全体像を示す手段として重要です。営業時間や所在地、問い合わせ先など、知りたい情報がひと目で分かる点が特徴です。正確なデータを提供するほど信頼度が増し、検索エンジンも店舗や企業を公式情報として扱いやすくなります。
ローカルSEOのメリット
ローカルSEOに取り組むメリットを見てみましょう。
競合が少ない
大規模な企業がひしめく全国レベルのSEOと比べて、特定エリアの検索では競合が少ない場合が多いです。狙うキーワードに地域名が含まれるため、大手サイトに埋もれず、上位表示のチャンスを得やすくなります。さらに、少ない投資でも高い費用対効果が見込め、新規参入でも存在感を示しやすいでしょう。特に、ニッチなメニューを扱う店舗や専門性のあるサービスでは、地域限定の検索から着実に需要を取り込むことができます。
集客につながりやすい
ユーザーは検索時点で地域情報を意識しているため、購入や来店の確度も高くなります。また、ビジネス情報を見つけやすくするだけでなく、実際の場所や提供するサービスがすぐにイメージできる点も大きな利点です。さらに、口コミやレビューが表示されることで、信頼感が高まり、初めて利用するユーザーでも安心して選びやすくなります。
費用対効果が高い
全国規模の広告を展開しなくても、地域に絞った情報発信だけで十分な成果を得ることができます。自店舗のサイトやビジネス情報の最適化が中心となるため、大きな予算をかけずとも着実に実施しやすいです。これにより、顧客獲得のコストを低く抑えることができ、リピーターや周辺住民の口コミなどが自然と広がっていけば、長期的な売り上げの安定にもつながります。
ローカルSEOの対策方法とポイント
続いて、具体的なローカルSEOの対策方法を紹介します。
Google ビジネスプロフィールを登録する
Google ビジネスプロフィール（旧称Google マイビジネス）は検索時に表示されるビジネス情報を管理するための無料ツールです。上手く活用すれば、検索結果やGoogle マップで自社情報を魅力的にアピールできます。店舗名や営業時間、連絡先、写真、公式サイト、提供メニュー、Wi-Fiの有無など、細かな情報を丁寧に登録し、ユーザーの興味を引くよう工夫することで、実際の訪問や問い合わせにつながる可能性が高くなるでしょう。口コミ評価を事前にチェックするユーザーも多いため、誠実な対応で評価を高めることも重要です。ビジネス情報は定期的に更新し、イベントやキャンペーンの投稿を続けると検索エンジンからの評価も向上しやすくなります。
3つの要素を理解する
検索エンジン側は関連性、距離、知名度の主に三つの要素を考慮して、地図検索やローカル検索の結果を決定します。関連性では検索キーワードとの合致度が重視され、距離ではユーザーが探している場所からの近さが判断材料となります。知名度は口コミ数や外部サイトからの言及、オンラインでの評価などが大きく影響します。これらを的確に把握し、それぞれに対して対策を講じることで、検索順位の向上が見込めます。
情報を最新の状態に保つ
ビジネスの情報が古いままだと、ユーザーは不便を感じるかもしれません。営業時間の変更やメニューの更新など、細かな修正を怠ると信用を損なう原因になります。こまめにビジネス情報を見直し、公式サイトやSNSなど複数のプラットフォームで整合性を保つことが理想です。最新情報を定期的に発信することで、検索エンジンにアクティブな店舗として認識されやすくなり、集客の機会を逃しにくくなります。
口コミに返信する
店舗やサービスに対して寄せられた口コミに丁寧に返信すると、利用者への感謝や改善姿勢を示すことができます。不満点への誠実な対応は信頼性を高め、好意的な感想にはさらなるファン化を促す効果が期待できます。口コミは定期的に確認して、トラブルが起きた場合は迅速に対処することが望ましいです。
Googleのガイドラインを守る
正確な情報を提供するや合法的な手法での口コミを獲得するなど、Googleのガイドラインを守ることは信頼と長期的なランク維持に直結します。無関係なキーワードを詰め込みすぎたり、架空の口コミを投稿したりすると、ペナルティを受ける恐れがあります。ユーザー目線で情報を管理し、分かりやすい内容を適正に掲載すれば、検索エンジンとの良好な関係を築きやすくなります。
まとめ
ローカルSEOは地域に特化したアプローチであり、少ない予算でも成果を得やすく、多様な集客経路を確保できます。ビジネス情報の整合性や口コミへの対応など、着実な取り組みが鍵となります。
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執筆は2025年4月10日時点の情報を参照しています。当ウェブサイトからリンクした外部のウェブサイトの内容については、Squareは責任を負いません。Photography provided by, Unsplash