Aceptar pagos en cualquier momento y en cualquier lugar es posible con un Punto de venta virtual.
¿Qué es un Punto de venta virtual (PDVV)?
Un Punto de venta virtual (PDVV), o POS virtual, es una terminal de punto de venta virtual que te permite procesar pagos sin tarjeta en mano sin un lector de tarjetas de crédito, una aplicación ni hardware especial.
Te permite aceptar pagos por correo electrónico, teléfono o fax sin almacenar ni anotar los datos de la tarjeta de crédito de los compradores. Esta tecnología también te permite ver todos los pagos en un solo lugar, lo cual agiliza todo el proceso.
¿Qué tipos de negocios utilizan habitualmente un Punto de venta virtual?
Un Punto de venta virtual puede ser una herramienta útil para muchos tipos de negocios y para distintos tipos de transacciones. Estos son algunos ejemplos:
- Grandes pedidos al por mayor: un Punto de venta virtual puede ser especialmente útil para los pequeños negocios (tengan o no una tienda física) cuando procesan pedidos masivos.
- Servicio de guante blanco: con un nivel de servicio más personalizado, viene un proceso de pedido más deliberado. Un Punto de venta virtual es conveniente para las transacciones en las cuales guías al cliente en cada aspecto de la venta, desde la compra hasta el envío, la entrega y la instalación.
- Facturación remota por teléfono o fax: no es posible que todas las transacciones se realicen en persona, y con un Punto de venta virtual los negocios pueden ofrecer a los clientes la flexibilidad de las transacciones a distancia.
- Cobro a los clientes por las horas trabajadas: para los negocios que ofrecen servicios como el marketing o la consultoría, un Punto de venta virtual ofrece una forma de procesar los pagos de los clientes de una manera más rápida y eficiente que la facturación.
- Ventas o pedidos de atención al cliente incrementales: un Punto de venta virtual también es útil para pagos y transacciones atípicos.
Cómo funciona nuestra terminal de PDVV gratis
Usar el PDVV de Square, que también lleva el nombre Terminal virtual, es un proceso sencillo que no tiene complicaciones. No hay cargos mensuales ni se requiere software adicional ni un lector de tarjetas de crédito. Paga solo 3.5% + 15 centavos por cada pago que aceptes con Terminal virtual. Te indicamos cómo comenzar:
- Regístrate en Square.
- Inicia sesión en tu terminal virtual en línea a través del Panel de Datos.
- En el panel izquierdo, haz clic en Terminal virtual.
- Haz clic en Aceptar un pago.
- Ingresa la información del pago para la transacción. Debes ingresar el importe del pedido final, así como el número de la tarjeta de crédito del cliente, la fecha de caducidad, el código de seguridad (CVV) y el código ZIP de facturación (el campo de nota opcional es ideal para dejar un agradecimiento personal o detallar los cargos).
- Haz clic en Cobrar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Terminal virtual con otros productos de pago de Square, como Punto de venta Square?
Sí, puedes aceptar pagos a través de cualquier producto de pago de Square, como nuestro Punto de venta web, con una cuenta. Todos los ingresos se cobran e informan en tu cuenta.
¿Cuánto cuesta usar el punto de venta virtual?
Los pagos aceptados a través del punto de venta virtual de Square (Terminal virtual) están sujetos a una tarifa de procesamiento de tarjetas de crédito del 3.5% + 15 centavos por transacción si se introducen manualmente, y del 2.75% por transacción si se desliza la tarjeta en una computadora Apple o un Chromebook con un lector Square Reader. La apertura de una cuenta es gratis y no implica cargos mensuales ni de cuenta comercial.
¿Puedo desglosar la factura o solo cobrar un único importe?
Solo puedes cobrar un único importe, pero puedes detallar la compra en el campo de notas que se encuentra debajo de los datos de pago.
¿Necesito una cuenta comercial o una pasarela de pago independientes?
No, utilizar Terminal Virtual implica el mismo proceso que aceptar pagos a través de tu lector Square Reader.
¿Puedo usar Square Reader y Terminal virtual al mismo tiempo?
Si usas una computadora Apple o un Chromebook, puedes utilizar Terminal virtual de Square con Square Reader como una comodidad adicional cuando tus clientes estén presentes.