Créer et gérer des articles à partir du Tableau de bord Square

Il est possible d’attribuer un type d’articles à vos articles, notamment :

• Aliments préparés et boissons : Idéal pour les restaurants et autres points de vente d’aliments. Des informations nutritionnelles sont fournies en option pour les acheteurs qui souhaitent connaître le nombre de calories, ont des préférences alimentaires ou des allergènes.
• Physique : Idéal pour les articles de vente au détail comme les vêtements ou les bijoux, ou les aliments non périssables comme le vin embouteillé.
• Événement : Permet de vendre des billets pour des événements et d’indiquer une adresse/un lien et les heures.
• Numérique : Permet de vendre un fichier numérique à télécharger, comme un livre électronique ou une chanson, que vous pouvez manuellement transmettre au client.
• Dons : Permet à quiconque d’envoyer des dons pour n’importe quelle cause, et ce, jusqu’à un certain montant.
• Autre : Recommandé pour les articles que vous traiterez manuellement.

Remarque : Veuillez garder en tête ce qui suit concernant les types d’articles.

• Différents types d’articles ajouteront de nouvelles sections que vous pourrez mettre à jour à l’écran des détails de l’article. Par exemple, un article appartenant à Aliments préparés et boissons comprendra une section « Informations nutritionnelles ».
• En raison des différents modes de traitement pour les articles non physiques (par exemple, les événements, les articles numériques et les dons), ces derniers doivent être achetés séparément des articles physiques (par exemple, les plats préparés et boissons et les articles physiques).

Vous pouvez ajouter des images d’articles à votre catalogue à tout moment et associer un texte alternatif à des fins de référencement. Pour en savoir plus, découvrez comment télécharger des images dans votre catalogue d’articles Square.

Les catégories vous aident à classer et à organiser vos articles, à générer des rapports sur les ventes de ceux-ci, à les acheminer vers les imprimantes définies, à attribuer une visibilité au canal et bien plus encore. Cliquez sur Sélectionner pour affecter l’article aux catégories que vous avez déjà créées.

Pour créer d’abord des catégories, apprenez-en plus sur la création et la gestion des catégories d’articles.

Vous pouvez vendre des articles dans des unités autres que celles que vous stockez ou recevez. Par exemple, vous pouvez recevoir du vin à la caisse et le vendre au verre. Voir Conversion des stocks : vendre en différentes unités.

Les options d’articles vous aident à créer et à organiser vos variantes d’article personnalisées. Ces options peuvent être réutilisées pour tout votre catalogue d’articles, ce qui vous fait épargner du temps lors de l’ajout de nouvelles variantes ou de nouveaux articles. Sélectionnez Ajouter des options pour ajouter des options à votre article afin de créer une version unique de l’article.

vous pouvez cliquer sur Modifier les détails de la variante à tout moment pour modifier les informations de votre variante ou sur Ajouter pour en ajouter une nouvelle.

Ajouter manuellement des variantes :

1. Sur la page Modifier l’article, faites défiler vers le bas jusqu’à Variations et cliquez sur Ajouter une variante.
2. Créez un nom de variante et définissez un coût unitaire, puis modifiez les informations de vente.
3. Une fois terminé, cliquez sur Terminé au bas de la page.
4. Notez que toute nouvelle variante hérite automatiquement de toutes les unités appliquées à l’article.

Limite de variantes :
Un article peut avoir jusqu’à 250 variantes. Si vous ajoutez une autre unité ou variante, vous dépasserez la limite. Modifiez vos variantes ou unités actuelles afin d’en ajouter d’autres.

vous pouvez gérer votre stock à l’aide d’outils qui vous permettent d’effectuer un suivi précis du nombre d’articles en stock dans votre catalogue d’articles. Pour commencer, cliquez sur Gérer les stocks.
N’oubliez pas que les unités en stock ne peuvent pas être retirées.

Modifier le stock par unité :

1. Sélectionnez l’unité que vous souhaitez modifier > un écran Modifier l’unité apparaîtra.
2. Cochez la case au bas de la page pour modifier l’unité > Enregistrer.

Si votre menu comporte des options personnalisables, comme des garnitures, des compléments ou des demandes spéciales, créez des modificateurs pour un ou plusieurs articles. Sélectionnez Ajouter pour commencer.

Créez des attributs personnalisés et associez-les à des articles, afin d’ajouter des détails supplémentaires aux articles de votre catalogue et de pouvoir en effectuer le suivi. Sélectionnez Ajouter pour commencer.

L’option Ignorer les détails de l’article à l’écran signifie que, lorsque cet article est ajouté au panier, la première variante de l’article ainsi que tout modificateur présélectionné sont appliqués. L’écran des détails de l’article ne s’affichera pas.

Dans votre catalogue d’articles Square, vous pouvez ajuster plusieurs paramètres relatifs à vos articles se rapportant à vos sites Web Vente en ligne Square, y compris l’attribution des articles à un site et leur visibilité, les temps de préparation des commandes en ligne, le référencement, les liens sur les réseaux sociaux et plus encore.

Ces options se trouveront dans les sections suivantes de l’écran des détails de l’article :

• Lieu de vente
• Commandes
• Traitement
• Recherche et réseaux sociaux

Découvrez comment gérer les paramètres d’articles Vente en ligne Square pour obtenir en savoir plus.

Avec les abonnements Square, vous pouvez faire le suivi de vos formules d’abonnement et de vos abonnés, créer et gérer des formules, mais aussi ajouter de nouveaux clients à vos abonnements. Pour en savoir plus, découvrez comment démarrer avec Abonnements dans le Tableau de bord.

Activez cette option si vous souhaitez créer un lien de paiement ou un bouton d’achat pour cet article, que vous pourrez utiliser pour vendre par e-mail, sur les réseaux sociaux, sur votre site Web, sur un blog et plus encore. Découvrez comment démarrer avec les liens de paiement Square.

Pour modifier ou supprimer un article :

1. À partir de votre catalogue d’articles Square, sélectionnez l’article à mettre à jour.
2. Effectuez vos modifications et choisissez Enregistrer pour terminer, ou cliquez sur Actions > Supprimer pour supprimer l’article de votre catalogue.

Pour dupliquer un article :

1. À partir de votre catalogue d’articles Square, sélectionnez l’article à dupliquer.
2. Cliquez sur Actions > Dupliquer pour faire une copie de l’article.
3. Apportez toutes les modifications nécessaires pour l’article dupliqué.
4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Si vous créez plusieurs articles, vous pouvez gagner du temps en téléversant vos articles en masse. Consultez la section Importation d’articles pour en savoir plus.

En archivant des articles, vous pouvez supprimer des articles de votre catalogue d’articles et empêcher leur vente, sans pour autant les supprimer définitivement et perdre leurs données. Pendant l’archivage des articles, vous ne pourrez pas effectuer d’actions telles que la gestion des stocks ou la modification de leurs variations. Apprenez-en davantage sur l’archivage des articles.

Vous pouvez marquer un article ou une variante d’article comme étant en rupture de stock lorsque l’article n’est pas disponible à la vente. Pour commencer :

1. À partir de votre catalogue d’articles Square, sélectionnez l’article que vous souhaitez marquer comme étant en rupture de stock.
2. Sous Variantes, cliquez sur Gérer le stock.
3. Activez l’option Marquer comme étant en rupture de stock sur le point de vente et en ligne, puis cliquez sur Terminé.
4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Remarque : La variante sera également indiquée en rupture de stock dans les applications partenaires qui sont associées à Square.

Vous pouvez modifier et gérer les images de vos articles à tout moment. Pour en savoir plus et télécharger des images dans le Catalogue d’articles Square.

Pour ajouter un type d’unité :

1. Dans votre catalogue d’articles Square, accédez à Unités.
2. Cliquez sur Ajouter une unité.
3. Choisissez une unité prédéfinie.
4. Définissez la précision de l’unité. Cela vous aide à effectuer le suivi de vos stocks et du prix des articles en vous laissant définir la quantité de l’article au cent millième près (0,00000).
5. Cliquez sur Enregistrer.

Les types d’unité seront indiqués sur les reçus de vos clients ainsi que sur vos rapports d’articles et de ventes dans Square.

Remarque : Chaque type d’unité personnalisée doit avoir un nom unique. Les noms ne sont pas sensibles à la casse.

1. Dans votre catalogue d’articles Square, accédez à Unités.
2. Cliquez sur une unité existante. Si vous mettez à jour une unité personnalisée, vous verrez l’option vous permettant de modifier la précision.
3. Choisissez Enregistrer vos modifications ou cliquez sur Supprimer pour supprimer complètement le type d’unité.

Remarque : Par défaut, si un article est attribué à un type d’unité que vous supprimez, le nouveau type d’unité sera converti en une quantité par article.

Notez les limitations suivantes lors de la gestion des unités :

• La mise à jour d’un type d’unité n’actualisera pas le nombre indiqué en stock. Par exemple, si vous avez 10 centimètres (cm) ou pouces (po) de denim en stock et que vous mettez à jour votre type d’unité de cm ou po à mètres (m) ou pieds (pi), vos niveaux de stocks pour l’article indiqueront 10 m ou pi en stock. Pour que vos niveaux de stocks restent précis, assurez-vous de les ajuster manuellement après avoir mis à jour le type d’unité.
• L’historique de vos rapports et des transactions reflétera le type d’unité au moment de la vente. Imaginons que vous vendez du café et que le type d’unité est en onces (oz). Plus tard, vous mettez à jour le type d’unité en grammes (g) ou livres (lb) et effectuez une nouvelle vente. Si vous consultez un rapport sur la vente de café, vous verrez des lignes distinctes pour les onces et les grammes ou livres.
• Lorsque vous utilisez des types d’unité pour le suivi des stocks, il n’est pas possible de déduire des articles indiqués dans une unité donnée d’une unité plus grande. Par exemple, il n’est pas possible de définir le type d’unité pour le vin comme étant un verre de 250 millilitres (ml) et de déduire des stocks une bouteille de vin de 750 ml chaque fois que trois verres de 250 ml sont vendus.
• Il n’est pas possible de fixer des incréments minimaux ou maximaux pour les types d’unités. Par exemple, vous ne pourrez pas définir une valeur d’incrément de 0,5 à la hausse ou à la baisse pour rajuster la quantité lors du passage en caisse.