Inici>Acceptació de pagaments

Introdueix manualment les dades d’una targeta de pagament amb Square

A qui va dirigit aquest article?
Als titulars de comptes o empleats amb els permisos necessaris per acceptar pagaments. Configura els permisos al Tauler de control de Square.

Informació sobre introduir les dades d’una targeta manualment per efectuar un pagament 

Si el client no disposa de targeta física durant un pagament, pots introduir-ne les dades manualment amb les aplicacions de Square o Terminal virtual de Square.

Abans de començar

  • Per introduir manualment un pagament amb targeta, comprova que tinguis el número complet de la targeta, la data de venciment, el codi de seguretat o CVV i el codi postal de facturació. 

  • Si alguna dada de la targeta de pagament s’introdueix de manera incorrecta, la targeta es denegarà.

  • No és possible introduir les dades de la targeta manualment mentre processes pagaments sense connexió. 

  • Consulta més informació sobre com acceptar pagaments amb targeta de manera segura i evitar reclamacions de pagaments.

Els pagaments introduïts manualment tenen una comissió per transacció més alta a causa del risc més gran que comporten i els costos operatius addicionals necessaris per processar-los. Les devolucions d’aquest tipus de pagaments són més difícils de reclamar per als comerços. Per aquest motiu, només s’haurien de fer servir si no hi ha cap altre mètode de pagament disponible. A continuació t’oferim diverses alternatives als pagaments introduïts manualment.

Introdueix les dades d’una targeta de pagament manualment 

Aplicació de TPV Square

Per comprovar que has activat la introducció manual de les dades de les targetes per a la teva aplicació de TPV, toca ☰ Més > Configuració > Procés de pagament > Pagament i arrossega Introducció manual de la targeta a Tipus de pagament principals.

  1. Toca Cobra per començar a processar el pagament.
  2. Toca Introducció manual de la targeta per introduir el número de la targeta del client, la data de caducitat, el codi de seguretat i el codi postal de facturació.
  3. Toca Cobra per acabar de processar el pagament.

Terminal virtual de Square

Per activar la introducció manual de targetes a Terminal virtual de Square:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Pagaments > Terminal virtual > Configuració > Procés de pagament
  2. Activa Introdueix la targeta manualment.
  3. Fes clic a Desa.

  1. Mentre completis una transacció, selecciona Introdueix la targeta manualment i afegeix el número de la targeta del client, la data de caducitat, el codi de seguretat i el codi postal de facturació.
  2. Selecciona Cobra per processar el pagament.

Alternatives per introduir manualment les dades d’una targeta de pagament

Si introdueixes les dades d’una targeta per processar un pagament, hauràs de pagar unes comissions per transacció més altes i tens més risc de patir un frau. Square ofereix mètodes més segurs per acceptar pagaments. Les opcions següents tenen comissions per transacció més baixes i estan disponibles en tots els comptes de Square.

Pagaments presencials

Si el client paga de manera presencial, pots fer servir hardware de Square o la funció Tap to Pay del teu dispositiu Android.

  • Accepta targetes amb xip (EMV), targetes sense contacte (NFC) i pagaments amb carteres mòbils (Apple Pay i Google Pay) amb hardware de Square, com ara l’Square Reader.

  • Si no tens cap hardware de Square, pots fer servir Tap to Pay a Android per acceptar pagaments amb targetes sense contacte (NFC) i amb carteres mòbils (Apple Pay i Google Pay).

Pagaments en línia o per telèfon

Si el client no pot pagar en persona, pots enviar-li un enllaç de pagament o una factura de Square i cobrar-li amb un dels mètodes següents: Una targeta de dèbit o de crèdit, o bé una cartera digital (com ara Apple Pay o Google Pay), o bé una Targeta regal Square (electrònica).

  • Els enllaços de pagament es poden crear des del Tauler de control de Square o de l’aplicació de TPV Square. Pots enviar-los per missatge de text o correu electrònic a clients individuals, compartir-los en línia perquè els puguin fer servir diversos clients o crear un codi QR multiús perquè els clients l’escanegin i paguin amb els telèfons mòbils.

  • Amb Factures Square, pots demanar als clients que et paguin productes o serveis enviant-los un nombre il·limitat de factures digitals individuals o recurrents, o de pressupostos, tant per correu electrònic com per missatge de text. Pots programar l’ingrés inicial i dividir el saldo restant en diversos pagaments.

Articles relacionats