Gestiona les subscripcions i serveis de Vendes en línia Square

A la primera secció, pots afegir o canviar el mètode de pagament.

Pots gestionar totes les subscripcions i serveis des de la pestanya Subscripcions. Per defecte, totes les subscripcions es renoven automàticament en finalitzar el cicle de facturació, i la quota es cobra al mètode de pagament registrat.

Selecciona Gestiona a la subscripció corresponent de Vendes en línia Square. Després, indica si vols posar en pausa o ampliar el pla. També pots cancel·lar la subscripció.

Nota: per canviar d’una subscripció anual a una mensual, contacta amb el servei d’atenció al venedor de Square.

Pots posar temporalment en pausa les subscripcions durant un màxim de tres mesos mitjançant l’enllaç Posa en pausa la subscripció de cada servei a la pestanya Subscripcions. Si pauses una subscripció, s’eliminaran temporalment les funcions de pagament del web un cop acabi el període de facturació. La subscripció es reprendrà automàticament en finalitzar la pausa.

Nota: informació important sobre posar en pausa les subscripcions

• Només es poden posar en pausa les subscripcions a Vendes en línia Square. No es poden posar en pausa el registre de dominis personalitzats ni els serveis de Google Workspace.
• Si la subscripció inclou descomptes en les comissions per transacció de Square, aquest descompte no s’aplicarà mentre la subscripció estigui en pausa.
• Si fas servir un domini personalitzat, continuarà vinculat al web, que romandrà publicat durant el període de pausa.
• Si PayPal és una de les opcions de pagament de la teva botiga virtual, aquesta opció s’eliminarà durant el període de pausa.
• A més, la funció Despeses d’enviament en temps real també deixarà de funcionar. Recorda que hauràs d’afegir les despeses d’enviament de manera manual per poder aplicar-les als clients si fan una comanda a través de la botiga virtual.
• Tot i que durant una pausa no podràs accedir a les funcions de pagament, la configuració i altres dades es desaran i es restauraran un cop reactivis els serveis.
• Pots cancel·lar la subscripció en qualsevol moment, fins i tot si està en pausa.

Pots gestionar tots els dominis i adreces electròniques de Google Workspace des de la pestanya Dominis. Per defecte, aquests serveis es renoven automàticament en finalitzar el cicle de facturació i la quota es cobra segons el mètode de pagament registrat.

A la secció Factures, veuràs l’historial de les factures per a tots els productes de Square als quals t’hagis subscrit.

Ves a la pestanya Mètodes de pagament per consultar la informació de pagament desada per a Vendes en línia Square.

• Afegeix un mètode de pagament: ves a Els meus serveis i tria el servei al qual vols afegir-ne un. Si encara no tens cap servei, però vols afegir una targeta, hauràs de comprar un servei de Vendes en línia Square i afegir el mètode de pagament durant el procés de compra. Per fer la compra, fes clic a l’enllaç Actualitza que trobaràs a l’editor web i la Vista general de Vendes en línia Square.
• Elimina un mètode de pagament: ves a la pestanya Mètodes de pagament i selecciona la icona d’eliminar a la dreta del mètode de pagament. Confirma que ets conscient que en eliminar una targeta pot haver-hi interrupcions al servei.
• Canvia un mètode de pagament: ves a Els meus serveis i fes clic a l’enllaç Canvia al costat del mètode de pagament si només vols modificar la targeta associada a un servei.

Pots gestionar totes les subscripcions i serveis des de la pestanya Els meus serveis. Per defecte, totes les subscripcions es renoven automàticament en finalitzar el cicle de facturació, i la quota es cobra al mètode de pagament registrat.

• Desactiva la renovació automàtica: fes clic a l’enllaç Gestiona del servei corresponent. Si no tens cap mètode de pagament associat a una subscripció, no es renovarà automàticament.
• Activa la renovació automàtica: fes clic a l’enllaç Activa si vols tornar a activar la renovació automàtica d’un servei.
• Renova els serveis: fes clic a l’enllaç Amplia al costat de la data de venciment si vols renovar algun dels serveis o ampliar el període de subscripció.

També pots posar temporalment en pausa les subscripcions durant un màxim de tres mesos a través de l’enllaç Gestiona de cada servei, a la pestanya Els meus serveis. Si pauses una subscripció, s’eliminaran temporalment les funcions de pagament del web un cop acabi el període de facturació. La subscripció es reprendrà automàticament en finalitzar la pausa.

Nota: informació important sobre posar en pausa les subscripcions

• Només es poden interrompre temporalment les subscripcions si s’actualitza un web. No es poden posar en pausa el registre de dominis personalitzats ni els serveis de Google Workspace.
• Si la subscripció inclou descomptes en les comissions per transacció de Square, aquest descompte no s’aplicarà mentre la subscripció estigui en pausa.
• Si fas servir un domini personalitzat, continuarà vinculat al web, que romandrà publicat durant el període de pausa.
• Si PayPal és una de les opcions de pagament de la teva botiga virtual, aquesta opció s’eliminarà durant el període de pausa.
• A més, la funció Despeses d’enviament en temps real també deixarà de funcionar. Recorda que hauràs d’afegir les despeses d’enviament de manera manual per poder aplicar-les als clients si fan una comanda a través de la botiga virtual.
• Tot i que durant una pausa no podràs accedir a les funcions de pagament, la configuració i altres dades es desaran i es restauraran un cop reactivis els serveis.
• Pots cancel·lar la subscripció en qualsevol moment, fins i tot si està en pausa.

A la pestanya Historial de comandes pots consultar totes les transaccions que s’han processat amb el compte de Vendes en línia Square, incloent-hi qualsevol reembossament.

Si vols imprimir un rebut d’alguna d’aquestes transaccions, selecciona la icona de la impressora a la dreta de cada partida. Es tracta del mateix rebut que t’enviem per correu electrònic després de comprar o renovar un servei, de manera que sempre tinguis un resguard.