Administra los servicios y suscripciones de Ventas en línea Square

En la primera sección, puedes agregar una forma de pago o cambiar la que tienes.

Puedes administrar todas las suscripciones y los servicios desde la pestaña Suscripciones. De manera predeterminada, todas las suscripciones están configuradas para renovarse automáticamente, lo que significa que el servicio se extenderá automáticamente al final del ciclo de facturación y se cobrará a la forma de pago guardada.

En la suscripción a Ventas en línea Square específica que desees administrar, selecciona Administrar. Luego, elige si deseas pausar o extender el plan. También puedes cancelar tu suscripción.

Nota: Para cambiar de una suscripción anual a una mensual, comunícate con Atención al Cliente de Square.

Puedes pausar las suscripciones de manera temporal durante tres meses como máximo con el enlace Pausar suscripción para cada servicio en la pestaña Suscripciones. Si pausas una suscripción temporalmente, se eliminarán las funciones de pago de tu sitio al final del periodo de facturación actual. Tu suscripción se reanudará automáticamente una vez que la pausa haya terminado.

Nota: Conoce los detalles importantes sobre pausar las suscripciones

• La opción de pausar solo está disponible para las suscripciones a Ventas en línea Square. No puedes pausar un registro de dominio personalizado ni un servicio de Google Workspace.
• Si tu suscripción incluye comisiones de transacción con descuento mediante Square, pagarás la comisión estándar mientras la suscripción esté pausada.
• Si estás usando un nombre de dominio personalizado, este permanecerá conectado a tu sitio, y el sitio continuará publicado durante el periodo de pausa.
• Si conectaste PayPal como procesador de pagos para tu tienda en línea, esta opción de pago se eliminará para los compradores.
• El envío en tiempo real dejará de funcionar cuando pauses tu suscripción. Asegúrate de agregar tarifas de envío manuales para garantizar que el envío se cobre adecuadamente a los compradores cuando adquieran algo de tu tienda en línea.
• Si bien perderás acceso a las funciones de pago durante la pausa, los ajustes y demás información se guardarán y se restablecerán una vez que termine la pausa.
• Puedes cancelar la suscripción cuando lo desees, incluso mientras esté pausada.

Puedes administrar todos los dominios y los correos electrónicos de Google Workspace desde la pestaña Dominios. Estos servicios están configurados para renovarse automáticamente, es decir, que se ampliará automáticamente al finalizar el ciclo de facturación y se cobrará a la forma de pago guardada.

En la sección Facturas, verás un historial de todas las facturas de todos los productos de Square a los que estés suscrito.

Ve a la pestaña Formas de pago para ver tu información de pago guardada para Ventas en línea Square.

• Agrega una forma de pago: Puedes agregar una forma de pago desde Mis servicios. Si aún no tienes ningún servicio, pero deseas agregar una tarjeta, compra primero un servicio de Ventas en línea Square. Agregarás una forma de pago durante el proceso de compra. Puedes encontrar un enlace de Actualización en el editor de sitios de Ventas en línea Square para realizar tu compra.
• Elimina una forma de pago: Para eliminar una forma de pago, ve a la pestaña Formas de pago y selecciona el ícono de eliminación a la derecha de la forma de pago. Asegúrate de confirmar que comprendes que quitar una tarjeta puede provocar interrupciones en el servicio.
• Cambia una forma de pago: Si solo deseas cambiar la tarjeta que está asociada con un servicio, puedes hacerlo con el enlace Cambiar junto a la forma de pago para ese servicio en Mis servicios.

Puedes administrar todas las suscripciones y los servicios desde la pestaña Mis servicios. De manera predeterminada, todas las suscripciones están configuradas para renovarse automáticamente, lo que significa que el servicio se extenderá automáticamente al final del ciclo de facturación y se cobrará a la forma de pago guardada.

• Desactiva la renovación automática: Puedes desactivar la renovación automática con el enlace Administrar para ese servicio. Si no tienes una forma de pago asociada con una suscripción, dicha suscripción no se renovará automáticamente.
• Activa la renovación automática: Si deseas volver a activar la renovación automática para que tu servicio no se venza inadvertidamente, puedes hacerlo con el enlace Activar.
• Extiende tus servicios: Para renovar o agregar tiempo a cualquiera de tus servicios, usa el enlace Extender junto a la fecha de vencimiento.

También puedes pausar las suscripciones de manera temporal durante tres meses como máximo con el enlace Administrar para cada servicio en la pestaña Mis servicios. Si pausas una suscripción temporalmente, se eliminarán las funciones de pago de tu sitio al final del periodo de facturación actual. Tu suscripción se reanudará automáticamente una vez que la pausa haya terminado.

Nota: Conoce los detalles importantes sobre pausar las suscripciones

• La opción de pausar solo está disponible para las mejoras del sitio. No puedes pausar un registro de dominio personalizado ni un servicio de Google Workspace.
• Si tu suscripción incluye comisiones de transacción con descuento mediante Square, pagarás la comisión estándar mientras la suscripción esté pausada.
• Si estás usando un nombre de dominio personalizado, este permanecerá conectado a tu sitio, y el sitio continuará publicado durante el periodo de pausa.
• Si conectaste PayPal como procesador de pagos para tu tienda en línea, esta opción de pago se eliminará para los compradores.
• El envío en tiempo real dejará de funcionar cuando pauses tu suscripción. Asegúrate de agregar tarifas de envío manuales para garantizar que el envío se cobre adecuadamente a los compradores cuando adquieran algo de tu tienda en línea.
• Si bien perderás acceso a las funciones de pago durante la pausa, los ajustes y demás información se guardarán y se restablecerán una vez que termine la pausa.
• Puedes cancelar la suscripción cuando lo desees, incluso mientras esté pausada.

La pestaña Historial de pedidos proporciona una vista general de todas las transacciones anteriores en tu cuenta de Ventas en línea Square, incluidos los reembolsos que hayas recibido.

Puedes imprimir un recibo de cualquier transacción si seleccionas el ícono de la impresora a la derecha de cada artículo. Este es el mismo recibo que obtienes por correo electrónico cuando compras o renuevas un servicio, por lo que siempre tienes una copia de seguridad.