イベントに出店するSquare加盟店様、イベントの決済にSquareを使ってみようかと検討中のビジネスオーナー様に向けて、イベント利用時のチェックポイントをまとめて紹介します。
目次
イベントまで3週間
1. Squareのアカウント登録(無料)
まだSquareのアカウント登録がお済みでない場合はこちらからお手続きください。キャッシュレス決済の受付には、所定の審査がありますので、早めにご登録を!
2. Squareの決済端末の購入
クレジットカードや電子マネー決済を受け付けるには、決済端末が必要です。屋外イベントには、手のひらサイズのコンパクトなSquare リーダー(税込4,980円)、もしくは、レシートプリンターを内蔵したSquare ターミナル(税込39,980円)がおすすめです。どちらもSquare ショップ、または正規取扱店にて購入可能です。
▲Square リーダーで決済を受け付ける様子
▶Square リーダーについて詳しくは:Square リーダーとは?気になる使い方や料金を詳細解説
▲Square ターミナルで決済を受け付ける様子
▶Square ターミナルについて詳しくは:キャッシュレス決済はこれ一台で!オールインワンの決済端末「Square ターミナル」
3. 店舗情報の設定
アカウント登録後、Square データ(管理画面)にてレシートやお客様のカードご利用明細に表示される「店舗情報」を設定します。
4. ステッカーと卓上POPの注文
キャッシュレス決済を受け付けていることがお客様にすぐ分かるよう、ステッカーと卓上POPを無料でお送りしています。こちらを参考に、Square ショップからご注文ください。
イベントまで2週間
5. モバイル端末など機材の手配
Square リーダーのご利用には、インターネット接続が可能なタブレットまたはスマートフォンが必要です。Square ターミナルはWi-Fiに接続して使います。モバイルWi-Fiなど、イベント会場でもインターネットに接続できる環境をご用意ください。
6. Square POSレジアプリのダウンロード
タブレットまたはスマートフォンに、Square POSレジアプリをダウンロードします。Square ターミナルにはSquare POSレジが内蔵されているので、ダウンロードは必要ありません。
7. Squareの決済端末がお手元に届いたら
決済端末の充電および動作確認をします。
▶Square リーダーの設定について詳しくは:Square リーダーを設定する
▶Square ターミナルの設定について詳しくは:Square ターミナルを設定する
8. 1円のテスト決済
決済の流れを確認するため、1円のテスト決済を行いましょう。テスト決済がうまくいかない場合は、お気軽にSquare サポートまでお問い合わせください。
9. 商品情報の登録
Square POSレジにあらかじめ商品を登録しておけば、スムーズなお会計が可能です。さらに、リアルタイムでも、イベント後にも、「どの商品が」「いつ」「いくら売れたか」の集計を簡単に行うことができます。
イベントまで1週間
10. レンタル機材の受領と設定
タブレットやレシートプリンターをレンタルした場合には、当日慌てることのないよう、前日までに設定をおこないましょう。
11. イベントスタッフへの使い方の説明
イベント当日に会計を担当するスタッフに、Squareを使った決済受付の方法と払い戻しの方法を説明しておきましょう。
▶Squareでの決済受付について詳しくは:Square リーダーとSquare ターミナル、Square スタンドの取り扱い方
▶払い戻しについて詳しくは:払い戻し(返金)処理を練習しましょう
12. 決済端末とモバイル端末の充電
決済端末を含め、充電が必要な機材の確認をしましょう。
13. NGポイント、注意ポイントの確認
Squareで決済をする際に気をつけたいこと、実際にお問合せの多い項目などを、「絶対おさえておきたい『ココ、注意!』」をまとめています。イベント前日までに目を通しておきましょう。
イベント当日
14.ステッカーと卓上POPの設置
目立つ場所にステッカーと卓上POPを設置しましょう。キャッシュレス決済が使えることがわかれば、お客様も手持ちの現金を気にすることなく、お買い物ができます。
15. いざという時のトラブルシューティングの準備
トラブルシューティングガイドをお手元に置いておくことをおすすめします。
イベント終了後
16. 売上データの確認
イベント終了後は、ぜひSquare データで当日の売り上げを確認してみましょう。時間帯別、商品別などの売上分析も簡単に行えます。なお、キャッシュレス決済分の売り上げについては、決済手数料を差し引いた額が所定の振込スケジュールに従って、振り込まれます。
17. レンタル機材の返却
タブレットやレシートプリンターなどをレンタルした場合には、返却手続きをお忘れなく!
Square サポート
Squareには、製品の機能や操作方法について専門的にご案内するサポーターがいます。困ったときはお気軽にお問い合わせください。また、今抱えている質問の回答はすでにSquare 加盟店コミュニティに投稿されているかもしれません。検索バーにキーワードを入力し、合わせてご確認ください
Squareのブログでは、起業したい、自分のビジネスをさらに発展させたい、と考える人に向けて情報を発信しています。お届けするのは集客に使えるアイデア、資金運用や税金の知識、最新のキャッシュレス事情など。また、Square加盟店の取材記事では、日々経営に向き合う人たちの試行錯誤の様子や、乗り越えてきた壁を垣間見ることができます。Squareブログ編集チームでは、記事を通してビジネスの立ち上げから日々の運営、成長をサポートします。
執筆は2016年10月20日時点の情報を参照しています。2023年8月30日に記事の一部情報を更新しました。