Le présent article ayant seulement un but informatif, il n’a pas valeur de conseils d’expert. Pour obtenir des conseils précis concernant votre entreprise, veuillez contacter un professionnel.
La façon d’être payé peut prendre de nombreuses formes pour les entreprises aujourd’hui. Des différentes options de paiement en magasin au comptoir aux factures, en passant par les solutions de paiement simples offertes par le commerce électronique sur votre site Web, il n’y a jamais eu autant de possibilités proposées aux clients pour faire leurs achats et payer. Désormais, les commerçants de Square peuvent offrir une autre option qui apparaît comme la plus simple et la plus rapide à ce jour : des liens de paiement par message texte, générés directement à partir de leur ordinateur (Terminal virtuel).
Grâce à la possibilité d’envoyer un lien de paiement, les commerçants utilisant le Terminal virtuel sur leur ordinateur peuvent être payés n’importe où et à tout moment par message texte. Cette nouvelle option de paiement vous permet d’accepter tous les types de paiement des clients, y compris toutes les principales cartes de crédit et de débit. Les paiements effectués par le biais des liens par texto se verront appliquer des frais fixes standard de 2,2 % pour les paiements traités en l’absence de la carte.
Lorsque vous envoyez un lien de paiement au numéro de téléphone mobile de votre client à l’aide du Terminal virtuel, il peut payer immédiatement directement à partir de son propre téléphone, où qu’il soit et quoi qu’il fasse. Le lien de paiement est généré en fonction des articles de leur commande. Vous n’avez plus à attendre d’être payé, vous pouvez donc vous consacrer à gérer et à faire croître votre activité.
Envoyer un lien de paiement par message texte pour ne plus rater aucune vente
Si vous faites partie des nombreuses entreprises qui traitent les paiements de leurs clients par téléphone, l’envoi d’un lien de paiement vous aidera à finaliser ces types de paiement plus rapidement, avec une plus grande précision, afin de ne jamais manquer une vente. Que votre client fasse la queue pour payer ou que vous soyez en train de parler avec lui au téléphone, vous pouvez lui envoyer immédiatement un simple lien de paiement. Vous pouvez ensuite obtenir la confirmation immédiate que votre client a reçu le lien et qu’il a saisi ses coordonnées de paiement pour finaliser l’achat. Nul besoin de vous questionner à chaque transaction ni d’attendre et de risquer de perdre des ventes.
Terminal virtuel Square
Encaissez et enregistrez des paiements à partir de votre ordinateur.
Une façon simple d’encaisser des paiements
Cette nouvelle fonctionnalité qui utilise votre Terminal virtuel Square vous permet de demander, d’accepter et d’encaisser des paiements à partir d’un simple texto. Comme pour les autres modes de paiement offerts par Square, toutes les données de votre lien de paiement par texte sont accessibles et gérables à partir de votre Tableau de bord Square. Le lien de paiement par message texte est un outil utile pour toute entreprise qui recherche des moyens efficaces et flexibles d’être payée.
Protéger la confidentialité des données de vos clients
Tous les clients ne sont pas à l’aise avec l’idée de transmettre les détails relatifs à leur carte de crédit ou de débit au téléphone pour conclure une vente à distance sur votre terminal virtuel. La possibilité de saisir ces informations de paiement eux-mêmes sur leur téléphone intelligent peut s’avérer une option plus rassurante et plus sûre pour ce type de client. De plus, cela fait gagner du temps à votre équipe.
Désormais, lorsque votre client est bloqué dans les transports en commun ou accompagne ses enfants lors de leurs activités sportives, il peut effectuer un paiement rapide immédiatement, pour une vente en toute sécurité et en toute confidentialité où qu’il soit.
Il pourrait être utile d’informer vos clients au sujet de cette option de paiement simple et sécurisée la prochaine fois que vous discuterez avec eux des frais et des paiements.
Une façon simple d’encaisser un paiement en retard
En fonction du type de votre entreprise, il est peut-être courant que les clients paient après que vous leur ayez fourni un service ou mis un produit à leur disposition. Si tel est le cas, vous devez sans doute gérer la question des paiements en souffrance et des rappels.
Les clients sont humains et un simple oubli est une chose qui peut arriver parfois. C’est la vie. Vous pouvez maintenant éliminer une partie du stress lié à ces interactions en envoyant des liens de paiement par texto pour les paiements en souffrance. Contrairement à d’autres formes de rappel, il sera difficile pour vos clients d’ignorer ou d’oublier un message texte. Vous pouvez donc vous attendre à un règlement plus rapide, tout en réduisant la paperasse.