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ライアビリティシフトとは：どのようなビジネスが対象に？

このガイドでは、クレジットカードを取り扱う全ての加盟店に関係する「ライアビリティシフト」について、その経緯やクレジットカードの不正利用からビジネスを守るための対策まで順を追って説明しています。

お客様にフィットしたギフトカードを選択しよう

このガイドではギフトカードを導入する利点から、導入後の宣伝方法まで、ギフトカードを活用する際に知っていただきたいポイントをまとめました。導入している方も、これから導入している方もぜひご一読を。

集客力アップの鍵はここにあり！見直すべきポイントまとめ

集客がうまくいかず悩んでいる経営者にも、お客様の数を更に増やしたいと思っている経営者にも役立つ集客力アップのためのポイントをまとめました。

支払いもおもてなし。ホテルや旅館にもクレジットカード決済を導入しましょう。

ここ数年「インバウンド」という言葉がいろいろなメディアで頻繁に聞かれるようになりました。また、東京や京都といったメジャーな観光地を含め、日本国内のさまざまな観光地で外国人観光客の姿を見かけるようになったのではないでしょうか。外国人観光客の消費実態と、宿泊施設の集客に有効な手段を紹介します。

業種や利用シーンに合わせたPOSレジの上手な選び方とは

変わり続ける商品やサービスの売り方・買い方に柔軟に対応しながらスムーズで正確な会計を実現するビジネスツールの一つであるPOSレジ。その特長を紹介しながら業種や利用シーンごとに適した導入方法を紹介します。

道行く人を店内に誘うカフェ看板の作り方

お店の認知度アップに欠かせないお客様。お客様の目線に飛び込んでいくような魅力的な看板とはどのようなものでしょうか。絶えずお客様が来店する人気のカフェ作りに効果的な看板とはどのようなものでしょうか。

正社員、契約社員、パートタイム、アルバイト。雇用形態の違いと共通点まとめ

正社員、契約社員、パートタイム、アルバイト……これらの雇用形態の違いや共通点を正しく理解していますか。「どのような人材をどのような形態で雇用したいのか」を明確にできるようにしましょう。

本業の合間にビジネスにチャレンジしたい！副業の始め方

サラリーマンとして働きつつもう少し収入が欲しい、違う環境で仕事をしてみたいなど、副業に興味を持つ方向けに副業の始め方をお伝えします。

【ROUND SQUARE】広島イベントレポート ーつづく商いのつくり方

2月24日に広島市にあるコワーキングスペース「ShakeHands」にて、「ROUND SQUARE in Hiroshima」が開催された。今回のテーマは「つづく小商いのつくり方」。商いを始めることの難しさに加え、商いを続けていくために必要なことについて、モデレーターやゲストを交えてさまざまな職業や立場の参加者たちが思い思いに意見を交わす場となった。

今すぐ改善！お店の印象アップに繋がる正しい接客用語とは

正しい言葉遣いで接客していますか。お客様の前で恥をかくことのないように、身につけておくべき基本用語から無意識のうちに使っているかもしれない間違った表現などを紹介します。

明確・公平な交通費支給のためのおすすめ計算方法

従業員の通勤にかかる交通費の支給要件に関して法律では明確に定められていません。ルールを明確にして、経営者も従業員も気持ちよく働けるような環境を作りましょう。

【ROUND SQUARE】京都マーケットレポート ー “LOVE YOUR CRAFT” @ MTRL KYOTO

ROUND SQUARE初となる「マーケット」型のイベント“LOVE YOUR CRAFT powered by Square”。「リアルな学びを共有し合い、横のつながりや『化学反応』、コラボレーションが生まれるきっかけをつかむ」というROUND SQUAREのコンセプトを、「参加している皆の顔が見えるくらいの小さな、でもリアルな販売の場」としてアウトプットする試みです。

【ROUND SQUARE】イベントレポート ー 数字に現れない「価値」を求めるために「数字」を追いかける

2017年3月にFabCafe TokyoとMTRL KYOTOで開催されたROUND SQUARE。今回は、吉祥寺と京都でコーヒーショップを経営する川野優馬さんと東京・根津で九州のオーガニックな野菜の販売を営む杉本恭佑さんにゲストとしてお越しいただきました。

ビジネスの青写真である事業計画書の書き方

起業した後の継続的な経営と事業の拡大を確実に実現するために、事業を始める前の最初のステップとして事業計画書の作成が重要になります。事業計画書の書き方を確認しましょう。

お客様の食欲を掴む飲食店メニューの作り方

飲食店経営の醍醐味である「お客様に美味しい料理を提供して喜んでもらう」ために、それぞれのレストランやカフェでは自慢のメニューや得意な料理を取り揃えていると思います。メニューの作成は、来店するお客様に対してメインの目的である「食事」の内容を直接アピールできる、力の入れどころなのです。

企業ブランドイメージアップに繋がるコンプライアンス強化とは

企業が社会の一員として、利益を生み出しながら事業を継続するために行う活動にはあらゆる法令が適用されます。業種によって適用される法律や法令の範囲も異なります。法令違反することなく、社会からの信用を維持しながら活動を続けるために、企業では具体的にどのようなコンプライアンス対策がとられているのでしょうか。

従業員の雇い方、募集手段別メリット・デメリットまとめ

募集には無料で出来るものからある程度コストがかかるものまであります。ハローワーク、求人広告、SNS等、それぞれの募集手段におけるメリット・デメリットをまとめてみました。予算や採用したい人物像に合わせて募集手段を選んでみてください。

従業員を管理する上手なシフトの作り方

シフト管理とは、従業員が決められたシフト通りに勤務しているかどうかを管理するだけでなく、全ての従業員が納得して働けるようなシフトを作成するところから始まります。上手なシフト管理を身につけましょう。

接客の一部！飲食店で心がけるべき電話対応とは

電話の受け方一つでお客様がお店に対して抱く印象が決まるほど電話対応は重要な接客の一つです。すべての従業員が身につけておきたいお店の印象アップに繋がるような電話対応とはどのようなものでしょうか。

【商いのコト】駒沢の本屋に学ぶ、自分の“価値観”を貫く働き方

自分が本当に楽しめることを追い求め、“力まぬ”生き方を体現している人がいる。東京・駒沢にある本屋『SNOW SHOVELING』の店主、中村秀一さんに本屋を始めたきっかけは何だったのか、力まずに楽しみながら働く秘訣は何なのか、話を伺った。

保存義務有り！領収書の電子データ化のすすめ

商品やサービスの取り引きにおいて、代金の受取人が支払者に対して金銭を正式に受け取ったことを証明するために発行する重要な書類である領収書。法律で定められた保存義務を守って正しく管理しましょう。

源泉徴収義務者が知っておくべきことまとめ

一年間の収入額や社会保障などの控除額に基づいて計算される所得税の納税は法律で義務付けられています。給与の支払者があらかじめ納税額を差し引くという制度である源泉徴収制度について理解を深めましょう。

経営に必要な会計知識をおさらい

経営者、もしくは何らかの形で経営に携わりたいなら「数字に強くなければいけない」とよく言われます。売上データ、顧客管理、在庫管理など、日々経営者が向き合っている「数字」。「数字」を理解する上で必要な会計知識をご紹介します。

提出ルールは自由に決められる？！有給休暇の基礎知識

有給休暇取得に関するルールは各社で異なります。社内における有給取得のための申請フローを確立し、経営者と従業員両者が気持ちよく働ける職場環境を作りましょう。

集客チャンスを絶対に逃さないインバウンド対応

年々増加し続ける日本へのインバウンドは大きなビジネスチャンスです。多言語対応やカード決済対応など、集客チャンスを逃さないために経営者が取り組むべきインバウンド対応について紹介します。

事業拡大に欠かせない従業員管理とは？

従業員の情報に変更があった場合、経営者が把握・保管している情報をすぐに更新する必要があります。従業員にとっても管理する側にとっても効率的な変更手続きなどの申請フローを社内で決めておきましょう。

効率的な店舗管理とは？「うまくいかない」を解決するポイントまとめ

店舗管理を「売上管理」「従業員管理」「在庫管理」「運営方法の管理」の4つの仕事に分けて、多くの経営者が直面する「うまくいかないのはなぜ？」を取り上げ、改善策と導入おすすめツールをご紹介していきます。

【商いのコト】「会社の存在意義を胸張って言いたい」サラダ屋“サラド”が目指す企業の姿

東京都目黒区に店を構える、サラダのデリバリーとテイクアウトの専門店「サラド」。大企業を辞め、サラダ屋を始めた代表取締役・細井優さんに話を伺った。

紛失防止！絶対に知っておくべきマイナンバーの管理方法

源泉徴収票の作成業務や社会保障関連書類の届出業務において、事業者は従業員のマイナンバーを収集して記載する義務があります。マイナンバーを収集・管理するうえで特に重要となる注意点をお伝えします。

労働基準法、守れていますか？今すぐ確認したい6つのポイント

労働基準法とは、労働条件の最低基準を定めた法律です。事業の場で労働環境の管理責任者となる使用者が、労働基準法に則った管理条件を守れているかを確認するために、特に重要な6つのポイントまとめました。

収入印紙の適切な管理方法

国の印紙税は毎年1兆円を超えており、貴重な国庫収入の一つになっています。ビジネスに登場することが多い収入印紙とは何なのかを理解しながら、管理における注意点と方法をご紹介していきます。

ロゴを発注する前に、デザイナーに伝えるポイントを確認しましょう。

ロゴはコーポレート・アイデンティティーを形成する大切な要素です。これからビジネスを始める、もしくはブランディングに力を入れるために新しくロゴを発注したい方に向けて、発注前に抑えておきたいポイントをお伝えします。

ECサイトの運用方法まとめ。管理や集客面のコツを紹介

インターネットの登場で、現在の消費者は「欲しいものを欲しいときに購入できる環境」を手に入れました。ECサイト運営をする経営者向けに、管理・集客・サポートにおけるコツをご紹介します。

売上分析を経営戦略に生かす方法。やるべき事をステップ毎に紹介

売り上げを増やすためには、現在の経営状態を正確に把握し、未来の売り上げを見据え、戦略の判断をする能力が求められます。売上分析を経営戦略に活用していくためのヒントをご紹介します。

売り上げアップに必ず繋がる集客法〜住宅のリフォーム・修理編

リフォーム・修理業の場合、他の事業と大きく異なるのは店舗を持たない点です。職人としての技能の他に、工具、車があれば独立できるので、開業に資金があまりかからない業種といえます。その一方で、「店舗」というお客様にアピールする手段がない分、集客には工夫が必要です。

いいことだらけ！今すぐギフトカードを導入するべき理由まとめ

贈り物としても、支払い手段としても利用する機会が多いギフトカードですが、今回は更に一歩踏み込み、経営者にとってギフトカードを導入することで期待できる効果についてご紹介します。